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因大部分商品為預購手工製作的品項,到貨時間不同。為了讓大家能快點拿到商品,故我們會將有到貨的品項先寄出。
故我們會在出貨單上備註:『已出貨』、『本次出貨』以及『預購商品』的品項。
◆『已出貨』→ 代表先前已經先完成出貨及開發票的品項。
◆『本次出貨』→代表本次您收到包裹的品項。
◆『預購商品』 →代表尚在等候商品製作到貨,未寄出的品項,我們會填上預計出貨日。
★ 請保留出貨單及開箱影片,直到您訂購的商品全部收到為止 ★
拆封包裹時,務必全程開箱錄影,並核對包裹內的出貨單明細,若有缺漏或寄錯商品,請於拆封後24小時內與我們聯繫。
★ 再次提醒★
本次團購方案為特殊專案,除商品本身瑕疵、損壞或寄錯商品之外,恕不接受退貨退款。
若發現品項缺漏或商品瑕疵等問題,請盡早與我們聯繫。
聯繫方式:
週一至週五 9:00~17:00 (12:00~13:00 請避開午休時段及國定假日)
電話:02-2393-1221 #113 (張小姐)
Email: jasmine@deamark.com.tw
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